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Esperienza di gestione utente rivoluzionaria con il nuovo User Hub di Let's Co
- 4 min. di lettura
La nostra costante ricerca dell’eccellenza nel soddisfare le esigenze dei nostri clienti ci ha portato a un’importante evoluzione: il nuovo User Hub, il quale ridefinisce completamente l’esperienza di gestione utente sia dall’app che dal portale online. Il nuovo portale offre agli utenti una serie di nuove funzioni – anche per gli amministratori – per gestire al meglio le loro attività, garantendo un controllo più approfondito e una maggiore personalizzazione.
User Hub: la dashboard per un controllo completo
Il nuovo User Hub non è solo un concentrato di funzionalità avanzate; è la tua dashboard personale per la gestione completa dell’account Let’s Co. Qui puoi facilmente pianificare e accedere alle riunioni, gestire le impostazioni del tuo account per riunioni, chiamate, dispositivi e molto altro. L’obiettivo è semplificare la gestione, migliorare le funzionalità e facilitare l’accesso degli utenti. La registrazione delle riunioni è un ulteriore vantaggio, consentendo agli utenti di rivedere momenti cruciali o condividerli con colleghi e clienti.
User Hub Admins: il cuore della personalizzazione
Con l’ultimo aggiornamento del portale è possibile creare un account User Hub Admins, consentendo loro di accedere a specifiche schede di amministrazione. Questi amministratori possono gestire autonomamente le impostazioni di configurazione più frequenti per la loro organizzazione, compresa la personalizzazione delle call e la gestione dei gruppi di chiamata.
Ma le possibilità non si fermano qui, gli User Hub Admins hanno il potere di gestire le impostazioni delle riunioni dell’intera organizzazione, configurare integrazioni, regolare le preferenze di messaggistica e gestire i dispositivi. Inoltre, hanno la flessibilità di apportare modifiche a informazioni fondamentali come il nome dell’utente, l’indirizzo email, l’ID chiamante, il numero di telefono e l’estensione. Infine, è possibile accedere all’opzione per aggiungere calendari ibridi come Google o Microsoft 365.
Accesso semplificato per gli utenti finali
Gli utenti finali possono accedere all’hub utente in modo estremamente semplice attraverso l’URL https://user.webex.com/. Questo collegamento diretto offre un accesso immediato al centro di controllo dell’account, garantendo un utilizzo agevole delle funzionalità essenziali.
Esperienza completa: impostazioni avanzate nell'app di Let's Co
Oltre al nuovo User Hub, l’applicazione Let’s Co offre un’esperienza completa di gestione utente, integrando una vasta gamma di impostazioni avanzate per ottimizzare sia l’audio che il video durante le chiamate e le riunioni.
Suono e audio ottimizzati
Gli utenti possono personalizzare le impostazioni del suono e dell’audio, beneficiando delle funzionalità di “rimozione disturbi” e “ottimizzazione della voce”, per eliminare i rumori e le voci di sottofondo. Questo assicura un’esperienza audio chiara e priva di interferenze durante le interazioni virtuali.
Per quanto riguarda il video, l’app consente di impostare sfondi virtuali, migliorando l’aspetto delle chiamate e permettendo agli utenti di personalizzare il loro ambiente virtuale. Inoltre, la condivisione di contenuti è semplificata, contribuendo a una collaborazione più efficace e coinvolgente durante le riunioni.
Controllo totale sulle notifiche
Nella sezione dedicata alle notifiche è stata introdotta la nuova funzionalità “orario di pausa” che consente agli utenti di programmare periodi in cui le notifiche vengono temporaneamente disattivate. Inoltre, è possibile personalizzare le impostazioni di notifiche per messaggi, riunioni e chiamate, garantendo una gestione efficiente delle comunicazioni.
Personalizzazione, accessibilità e praticità
L’estetica dell’applicazione è altrettanto importante e Let’s Co consente agli utenti di personalizzare l’aspetto con una varietà di temi. L’accessibilità è una priorità e l’app offre opzioni per facilitarne l’utilizzo da parte di tutti.
La praticità è enfatizzata attraverso i tasti di scelta rapida, che possono essere utilizzati con scelte predefinite o personalizzate in base alle esigenze individuali. L’integrazione con servizi di file hosting basati su cloud offre un accesso diretto ai documenti durante le interazioni online.
Conversazioni, riunioni e chiamate: funzionalità avanzate con Let’s Co
Nel contesto dei messaggi, le impostazioni consentono di gestire le conversazioni nei propri spazi e messaggi diretti, offrendo un controllo totale sulla visualizzazione. Per quanto riguarda le riunioni, invece, l’app Let’s Co permette il collegamento con calendari di terze parti come Google Calendar. Le chiamate sono altrettanto avanzate, con impostazioni che includono la possibilità di aggiungere numeri bloccati e configurare finestre multichiamata per ottenere funzionalità avanzate durante chiamate multiple.
Infine, la gestione dei dispositivi è semplificata, consentendo agli utenti di aggiungere sia dispositivi personali che device Cisco, garantendo una connettività fluida e una perfetta integrazione con l’ecosistema Let’s Co.
Assistenza tecnica di Let’s Co per massimizzare le potenzialità
Per un sostegno aggiuntivo e per accedere a impostazioni avanzate, il team di assistenza tecnica di Let’s Co è costantemente a disposizione per fornire un supporto completo. Il nostro obiettivo è garantire che tu possa sfruttare appieno tutte le potenzialità di Let’s Co, offrendo un supporto dedicato e tempestivo per garantire la tua piena soddisfazione.
Il nuovo User Hub rappresenta un passo avanti significativo per Let’s Co nel fornire una soluzione di gestione aziendale intuitiva, efficiente e adatta a tutti, contribuendo a creare un ambiente di lavoro collaborativo e fluido.
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