Integrare la telefonia su Microsoft Teams
Scopri come integrare la telefonia su Microsoft Teams per centralizzare chiamate e messaggi aziendali in un’unica piattaforma.
Viviamo in un’epoca in cui le chiamate giocano un ruolo fondamentale nella comunicazione, diventando indispensabili per il successo delle nostre attività lavorative. Che siate in ufficio, da remoto o ovunque nel mondo, la capacità di comunicare efficacemente con il proprio team è essenziale per raggiungere obiettivi comuni e collaborare in modo più efficiente. Con Let’s Co, tutto questo diventa estremamente semplice, grazie alle sue innovative funzioni di chiamata avanzate.
Uno degli aspetti più fastidiosi durante una chiamata è sicuramente il rumore di sottofondo, che può disturbare la conversazione e creare frustrazione sia per voi che per il vostro interlocutore. Grazie alla funzione di rimozione del rumore integrata in Let’s Co, questo problema appartiene al passato. Sia che siate a casa, in un bar o persino in aeroporto, la rimozione del rumore garantisce che il vostro discorso sia trasmesso in modo chiaro e che voi possiate ascoltare i vostri colleghi con maggiore attenzione. Questo migliora notevolmente la qualità delle chiamate e vi farà sentire più sicuri nel comunicare con il vostro team.
Inoltre, tramite la funzione di ottimizzazione delle voci, è ora possibile migliorare la nitidezza delle voci principali e al contempo portarle in primo piano rispetto ai rumori di sottofondo. Questo processo offre un’esperienza migliore e più coinvolgente, dove le voci dei relatori risultano chiare e ben delineate mentre i rumori di sottofondo sono ridotti al minimo.
Let’s Co ha aggiunto una nuova finestra multi chiamata per la gestione flessibile delle chiamate. Questa pratica interfaccia consente di rispondere alle chiamate in modo rapido e semplice, semplificando la gestione delle conversazioni. Inoltre, permette di accedere facilmente alle funzioni comuni come l’attesa, il trasferimento, la registrazione di chiamata e l’aggiunta di altri contatti in conferenza, senza dover passare da una finestra all’altra.
Un’altra interessante possibilità è quella di impostare il profilo con più linee, ognuna con numeri di telefono diversi. Questa funzione consente di cambiare rapidamente linea, nel caso si debbano effettuare chiamate in uscita da numeri diversi, come ad esempio una linea dedicata alla reception, una per il team di supporto o una con un ID chiamante specifico.
Inoltre, Let’s Co offre la possibilità di trasferire una chiamata da un dispositivo all’altro. Questa opzione permette di deviare una chiamata attiva dall’app desktop all’app mobile, consentendo di rispondere mentre si è in movimento. Al contrario, se ci si trova già in viaggio con una chiamata e si torna in ufficio, sarà possibile spostare la chiamata dall’app mobile all’app desktop in modo semplice e veloce.
Migliorare la comunicazione con il vostro team è uno dei pilastri fondamentali di Let’s Co. Grazie alla funzione di presence, potete facilmente segnalare il vostro stato di disponibilità ai colleghi senza dover inviare e-mail o aggiornare il calendario. Che siate impegnati in una riunione, in ufficio o con altre attività, i colleghi sapranno immediatamente se siete raggiungibili o meno. Questo rende la comunicazione più rapida ed efficace, migliorando notevolmente la collaborazione all’interno del team. La possibilità di sapere immediatamente se un collaboratore è disponibile o occupato evita la perdita di tempo e consente di indirizzare le richieste e le comunicazioni ai destinatari giusti al momento opportuno.
L’interfaccia e il design moderno di Let’s Co sono studiati appositamente per rendere l’applicazione user-friendly ed efficiente per tutti i lavoratori. Potete cercare e trovare i contatti in modo rapido, visualizzare chiamate perse, accedere al tastierino di composizione e ascoltare i messaggi vocali con un solo clic. Inoltre, le funzioni come l’attesa e il trasferimento di chiamata sono altrettanto facili da utilizzare.
Per gli operatori telefonici dei call center, l’esperienza di lavoro può essere migliorata notevolmente con Let’s Co. La gestione delle code di chiamata, l’assistenza ai clienti e la risposta alle chiamate diventano processi più efficienti e veloci grazie all’interfaccia semplificata e all’ID chiamante facile da riconoscere. Ora gli operatori possono dedicarsi completamente al servizio clienti, riducendo i tempi di attesa e garantendo un’esperienza migliorata.
Let’s Co si pone come una soluzione completa per migliorare le comunicazioni di lavoro e la collaborazione con il vostro team. La vostra esperienza di chiamata raggiungerà nuovi livelli di efficienza e soddisfazione.
Richiedi una demo gratuita per sperimentare tutte le nuove funzioni di chiamata di Let’s Co, non perdere altro tempo!
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