Cos’è l’IVR – Interactive Voice Response
IVR: tecnologia avanzata che ottimizza i call center, riduce i costi e migliora l'esperienza del cliente.
Gli Effetti della Cyber Pandemia sul Mondo
Poco più di una settimana fa sul blog di Let’s Co veniva pubblicato l’articolo sui cinque esempi di realtà italiane investite da attacchi informatici nel mese di ottobre 2021 che descriveva una situazione apocalittica di cyber pandemia perlopiù nazionale. D’altronde, le criticità digitali ultimamente hanno investito diverse aziende – persino le più famose e strutturate – a livello globale.
Così, tra il 7 e l’8 novembre 2021, alla vigilia del Black Friday, è stato hackerato anche MediaWorld, un gigante dell’elettronica.
Un ransomware ha colpito oltre 3000 server di MediaMarkt, la società che controlla la nota catena di negozi di elettronica. Per farli ripartire, i criminali informatici hanno chiesto all’azienda un riscatto di 50 milioni di dollari in criptovaluta.
È la storia che si ripete e somiglia sempre di più a un girone infernale dantesco. Perciò, oggi più che mai proteggere i dati aziendali è una priorità.
Danni e statistiche
La cyber pandemia di attacchi hacker colpisce inesorabilmente sempre più imprese nel mondo, persino le più digitalizzate.
Secondo l’associazione italiana per la sicurezza informatica Clusit, l’ammontare complessivo dei danni ormai supera il valore del 6% del PIL mondiale. Inoltre, nei primi sei mesi di quest’anno gli attacchi con effetti registrati come “molto importanti” e “critici” hanno rappresentato il 74% del totale (dal Report Clusit – Edizione Ottobre 2021). D’altro canto, l’anno scorso la percentuale si attestava sul 49%.
La minaccia principale e più spaventosa a livello globale quest’anno è il ransomware, il virus del riscatto. Lo si evince dal report sulla cyber security del primo semestre del 2021 della società internazionale di sicurezza informatica Trend Micro. Quest’ultima, infatti, dichiara di aver bloccato un totale di circa 41 miliardi di minacce soltanto nel periodo preso in esame, registrando un incremento del 47% rispetto al semestre precedente.
Come proteggere i dati della propria azienda dai danni di questa cyber pandemia?
Gestire la sicurezza informatica di un’impresa non è semplice come scrivere un’e-mail. Si tratta di un processo articolato e complesso che necessita di tecnologie e dispositivi aggiornati.
Noi di Let’s Co lo sappiamo bene. Per questo abbiamo messo a punto il piano Let’s Connect. Si tratta di una soluzione completa che fornisce apparati di rete cloud, tecniche di implementazione della sicurezza informatica, formazione e assistenza tecnica specialistica per le aziende.
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