Cos’è l’IVR – Interactive Voice Response
IVR: tecnologia avanzata che ottimizza i call center, riduce i costi e migliora l'esperienza del cliente.
Nuove tecnologie e cloud: alleati della sostenibilità
- 4 min. di lettura
L’evoluzione delle nuove tecnologie e l’aumento dell’utilizzo delle soluzioni in cloud hanno rappresentato una grande svolta per il nostro pianeta, in quanto hanno portato molti benefici ambientali. In questo articolo, esploreremo nel dettaglio come le nuove tecnologie e le soluzioni in cloud stiano aiutando a creare un futuro sostenibile.
Migliori risultati grazie a una buona gestione del Cloud
Un recente studio condotto da Enterprise Strategy Group (ESG) e commissionato da Dell Technologies e Intel ha rilevato che sempre più organizzazioni stanno utilizzando i servizi in cloud. Inoltre, una volta che queste imprese raggiungono una gestione coerente del cloud, i risultati sono migliori di quelli attesi.
- Il 90% dei responsabili IT ha notato un aumento dell’efficienza e una semplificazione delle operazioni;
- L’87% ha sperimentato un’accelerazione del time to market;
- L’81% ha riscontrato un aumento del ritmo dell’innovazione;
- Il 77% ha notato una riduzione dei cicli di sviluppo delle applicazioni;
- Il 74% ha affermato che l’implementazione del cloud pubblico ha permesso all’organizzazione di adottare tecnologie trasformative come l’intelligenza artificiale e il machine learning.
Perché le soluzioni in cloud sono sostenibili
I servizi in cloud rappresentano una svolta per il settore informatico e tecnologico. Infatti, l’adozione di queste soluzioni consente alle aziende di evitare di investire in costosi server locali, contribuendo così a una significativa riduzione dell’impatto ambientale.
- Meno consumi di energia Utilizzando il cloud computing è possibile ridurre i consumi energetici associati all’infrastruttura IT, come ad esempio il raffreddamento dei server e lo smaltimento dei dispositivi obsoleti.
- Diminuzione dei gas serra L’adozione del cloud contribuisce a ridurre le emissioni di gas serra associate al ciclo di vita di un data center. Un traguardo significativo, specialmente considerando che un Data Center emette gas serra durante tutto il suo ciclo di vita, dal momento della produzione delle materie prime, al trasporto, all’assemblaggio, all’utilizzo e alla gestione dei rifiuti fino alla fine della sua vita.
- Dematerializzazione I servizi di archiviazione in cloud possono anche favorire la dematerializzazione, limitando l’utilizzo di carta e il suo smaltimento. Con l’aumento dell’utilizzo di dispositivi mobili, come smartphone e tablet, e l’integrazione di software e app, è possibile creare, gestire e condividere documenti in modo digitale. In questo modo, si riduce notevolmente l’utilizzo di carta e si riducono anche le emissioni di anidride carbonica associate alla produzione e al trasporto della carta.
- Nuovi Data Center I nuovi Data Center Cloud sono stati progettati con tecnologie all’avanguardia che richiedono meno energia per illuminazione, raffreddamento e condizionamento, il che porta a un significativo risparmio energetico.
- Utilizzo di tecnologie rinnovabili L’utilizzo del cloud computing consente di innovare e migliorare l’efficienza di settori tradizionali, contribuendo a un percorso di decarbonizzazione.
Let’s Co offre un’esperienza di comunicazione e collaborazione personalizzata, accompagnando i clienti lungo un percorso di migrazione verso il cloud. In questo modo anche Let’s Co contribuisce a ridurre l’impatto sull’ambiente fornendo soluzioni basate sul cloud.
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