Cos’è l’IVR – Interactive Voice Response
IVR: tecnologia avanzata che ottimizza i call center, riduce i costi e migliora l'esperienza del cliente.
Passare alla comunicazione unificata in cloud è facile, veloce e conveniente. Ma perché un’impresa dovrebbe scegliere questa soluzione di collaborazione aziendale? Gli esperti di Let’s Co sono qui per spiegartelo.
Vediamo, dunque, i tre principali vantaggi della comunicazione unificata in cloud per le aziende italiane.
Nell’ultimo biennio, grazie alla migrazione al Cloud, molte aziende italiane hanno dimostrato resilienza, aumentando la propria produttività nonostante i tempi difficili. La nuvola, infatti, permette di controllare i costi e le risorse, migliorando le capacità operative. Come?
Ogni giorno al lavoro si svolgono svariate e importantissime attività, tra cui parlare al telefono, scrivere e-mail e partecipare a video-call e riunioni. Grazie alla comunicazione unificata in cloud non c’è più bisogno di affidare la trasmissione di dati e informazioni aziendali a software di provider diversi. Bensì, si può beneficiare di una soluzione all-in-one che permette di effettuare chiamate vocali e video HD, mandare messaggi, condividere file e schermate in tutta sicurezza.
Il prezzo da pagare per intraprendere un percorso di digitalizzazione aziendale, oggi sempre più inevitabile, potrebbe rivelarsi assai oneroso, se non si sceglie in maniera oculata la soluzione di comunicazione e collaborazione da adottare per lavorare sia in ufficio che in smart working.
Per questo ti proponiamo il profilo Communicate, offerto all’interno del nostro servizio di comunicazione unificata in cloud sviluppato per le imprese italiane grazie alla vantaggiosa partnership tecnologica con Cisco.
Perché sborsare cifre ingenti per aggiornare i sistemi ogni singola volta? Con il nostro servizio di comunicazione e collaborazione in cloud versi un abbonamento mensile in base agli utenti effettivi che utilizzano il servizio. Aggiornamenti e assistenza specializzata sono inclusi nel prezzo.
In aggiunta, per garantire la piena efficienza e la continuità di questo servizio, Let’s Co è in grado di fornire ai propri clienti una linea di back-up.
Inoltre, con la soluzione di comunicazione unificata che ti proponiamo, sia i dati della tua azienda che quelli dei tuoi clienti sono al sicuro dalle minacce informatiche e possono essere gestiti e archiviati in cloud in piena conformità con le norme del GDPR.
Vuoi saperne di più sul profilo Communicate di Let’s Co in collaborazione con Cisco?
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